Наличие мест на туры

Материал из TourClient - Руководство пользователя
Перейти к: навигация, поиск

Информация о наличии мест

Для любого тура в системе TourClient, независимо от модуля в котором он был найден, информация о наличии мест может быть либо известна либо нет.


Что это означает?


Когда тур был найден в системе туроператора и попал в систему TourClient - информация о наличии мест известна всегда. После этого если этот тур часто находится в поиске, информация о наличии мест будет актуализироваться. Если же тур в поиске больше не находился, то информация о наличии мест устареет. В этом случае мы будем считать что нам больше неизвестно наличие мест на этот тур. Но это не означает, что их на самом деле нет. Это означает только что мы давно ее не получали. Однако в некоторых случаях туроператор действительно мог удалить этот тур. Мы этого не знаем.


Для разных туроператоров время устаревания информации о наличии мест разное, но в среднем составляет около 1 часа.


Туры с устаревшей информацией о наличии мест живут в системе еще около суток, после чего удаляются полностью.


Обратите внимание! Информация о наличии мест предоставляется системой туроператора, что не может гарантировать что места на самом деле есть, в случае если система туроператора предоставляет нам недостоверную информацию.


Наличие мест на тур

Мы считаем что на данный тур есть места, когда есть места в отель, места на рейс туда и обратно (один из вариантов эконом или бизнес).


Управление показом туров

Система TourClient позволяет гибко управлять показом туров в зависимости от информации о наличии мест.


В модулях можно показывать туры у которых:

  1. Есть гарантированные места
  2. Известно наличие мест
  3. Все туры


Есть гарантированные места

В случае выбора такой настройки будут показываться только те туры для которых информация о наличии мест известна. А также исходя из этой информации есть гарантированные места на отель и на рейс (обычно это зеленые статусы у в системах туроператоров).


В модулях соответствующие статусы тура (отель и самолет) будут подсвечиваться зеленым.


Известно наличие мест

В случае выбора такой настройки будут показываться только те туры для которых информация о наличии мест известна. И исходя из этой информации тур не в стопе. Т.е. места на отель и рейс либо гарантированные, либо под запрос (что соответствует зеленым и желтым статусам в системах туроператоров).


В модулях соответствующие статусы тура (отель и самолет) будут подсвечиваться либо желтым, либо зеленым.


Все туры

Информация о наличии мест может быть неизвестна.


В модулях соответствующие статусы тура (отель и самолет) будут подсвечиваться серым - если информация не известна. Или же желтым или зеленым - для известных.



В каких случаях требуется настройка?

По умолчанию при активации аккаунта будет установлена общая настройка "Известно наличие мест", т.е. действующая для всех модулей.


Если вы пользуетесь только поиском туров

Мы рекомендуем оставить настройку "Известно наличие мест", это позволяет достичь наибольшей актуальности цен в модулях.


Если вы пользуетесь модулями Витрина туров, Календарь туров

В некоторых случаях если вы хотите показывать туры по не популярному направлению, может оказаться что данные туры не часто обновляются в нашей системе. В таких случаях при настройке "Известно наличие мест", они не будут выводиться, и модуль будет либо выводить мало туров, либо и вовсе будет пустой. В этой ситуации стоит включить настройку "Все туры".


Обратите внимание, что тогда настройку "Все туры" может потребоваться включить и в поиске туров, иначе переходя например из Календаря туров в поиск туров пользователь может не увидеть нужного тура, если он обрежется настройками.



Где это настроить?

Общая настройка

Управляет показом туров во всех модулях

Модули->Дополнительные настройки

Tour seat state common setting.jpg


Модуль Поиск туров

Управляет показом туров в модуле Поиск туров. Если не задана, то будет действовать общая настройка.

Управление модулями->Поиск туров - результаты поиска->Общие настройки

Tour seat state tour search.jpg



Модуль Витрина туров

Управляет показом туров в модуле Витрина туров. Если не задана, то будет действовать общая настройка.

В зависимости от типа модуля:

  • Управление модулями->Витрина туров->Общие настройки
  • Управление модулями->Горящие туры->Общие настройки
  • Управление модулями->Минимальные цены->Общие настройки
Tour seat state vitrina.jpg


Модуль Слайдер туров

Управляет показом туров в модуле Слайдер. Если не задана, то будет действовать общая настройка.

Управление модулями->Слайдер туров->Общие настройки

Tour seat state slider.jpg



Модуль Календарь туров

Управляет показом туров в модуле Календарь туров. Если не задана, то будет действовать общая настройка.

Управление модулями->Календарь туров->Общие настройки

Tour seat state calendar.jpg