Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам
Алгоритм
- Пользователь с помощью модуля Форма заявки на тур выбирает понравившееся предложение, нажав на кнопку "Бронь";
- Нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
- Попадает на страницу ввода контактных данных, где необходимо контактные данные, а также паспортные данные туристов;
- Снова нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
- Получает ID заявки;
- Менеджеру приходит заявка;
- Он просматривает информацию о ней путём нажатия на ID;
- Если всё указано правильно и тур имеется в наличии, подтверждает его с помощью ссылки "Счёт" - "Подтвердить счёт";
- Пользователю на указанный в заявке e-mail приходит письмо со ссылкой на подтверждение платежа и договором-офертой в приложении;
- Пользователь переходит по ней и нажимает на кнопку "Оплатить";
- Попадает на сайт AcquiroPay, где вводит свои платёжные данные;
- Статус тура меняется на Оплачен.
Выбор тура
Ввод данных о туристах
Передача тура в работу менеджеру
Пункт меню, выводящий список заявок
Положение ID нужного тура в списке
Сведения о туристах
Положение кнопки "Счёт"
Страница подтверждения счёта
Письмо с подтверждением
Конечные данные после редактирования менеджером
Процесс оплаты счёта с банковской карты
Вид оплаченного счёта у туриста
Вид оплаченного счёта у менеджера
Общее описание
Опция Использовать платёжную систему активирует возможность оплаты тура с помощью банковской карты непосредственно после подтверждения менеджером турагентства.
Банковские карты имеются не только у людей, много зарабатывающих, но и у студентов и пенсионеров; к тому же, людям с плотным графиком не всегда удобно обращаться в турагентство лично. Возможность оплаты с карточки работает в плюс для обеих сторон: клиенту не нужно выбирать момент, чтобы добраться до офиса агентства; агентство получает деньги при первой удобной возможности; появляется возможность удалённого общения в случае возникающих вопросов.
Это абсолютно безопасно, так как каждая фирма, обеспечивающая денежные транзакции, имеет множество лицензий. К тому же, средства поступают сразу на банковский счёт компании.
Туристу не потребуется вносить никаких авансов и прочих предоплат, поскольку сумма с карты снимается только после подтверждения - а значит, в случае отмены конкретного тура по тем или иным причинам отсутствует морока с возвратом денег. Не бойтесь того, что работа с онлайн-оплатой может оказаться слишком сложной - менеджеру достаточно выполнять несколько простых инструкций. Подробнее - в статье Работа менеджера.
