Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам — различия между версиями
Zahitov (обсуждение | вклад) |
Zahitov (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==Для туриста== | ==Для туриста== | ||
===Подбор тура=== | ===Подбор тура=== | ||
| Строка 50: | Строка 20: | ||
==Для менеджера== | ==Для менеджера== | ||
| − | + | Проверка и подтверждение заявок не требуют особых усилий. Для начала зайдите в Личный кабинет [[AgentPassport]], используя свои логин и пароль, после чего выберите пункт '''Брони TourClient'''.<br> | |
| − | + | Найдите требуемую заявку и проверьте все данные, нажав на кнопку '''Счёт'''. Если всё верно, согласуйте все неявные доплаты и выставите счёт путём нажатия на кнопку '''Подтвердить счёт'''. В любое время до фактической оплаты счёт можно отменить без каких-либо комиссий.<br> | |
| − | + | Ожидайте оплаты тура. По факту оплаты вы получите уведомление. | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
Версия 16:38, 24 июня 2014
Содержание
Для туриста
Подбор тура
Поиск тура по интересующему вас направлению очень прост, достаточно всего лишь выполнить несколько простых шагов: перейдите на страницу поиска тура на сайте турагентства, выберите необходимые данные:
- Место вылета;
- Место прилёта;
- Период вылета;
- Количество ночей;
- Количество отдыхающих.
При желании, вы можете указать дополнительные сведения, например, звёздность отеля, тип питания, курорт и прочие. После того, как необходимые параметры были выбраны, нажмите на кнопку Найти туры.
Оформление заявки на тур
После того, как вы определились с выбором, выберите понравившееся предложение и нажмите на кнопку Бронь. Вы перейдёте на страницу создания заявки. Заявка ни к чему вас не обязывает, а лишь уведомляет турагентство о вашем желании приобрести тур. Вместе с тем, наличие заявки не обязывает туроператора подтверждать наличие тура. Удостоверьтесь, что выбран верный тур и он полностью вас устраивает, после чего запомните или запишите уникальный идентификатор тура, который позволит менеджеру турагентства его найти.
Вследствие того, что заявки приходят постоянно, на момент отправки заявки интересующих вас мест может уже не быть - уточните их наличие. В том случае, если желаемые места уже не доступны, попробуйте всё равно отправить заявку: возможно, в агентстве смогут подобрать схожий тур Существует два варианта создания заявки:
- Вы приезжаете в офис туристического агентства и общаетесь с менеджером лично;
- Оформление заявки онлайн, не выходя из дома.
Оформление заявки онлайн
В случае, если вы решили оформить заявку через Интернет, на открывшейся странице проверьте цену и наличие мест, после чего введите свои контактные данные для связи менеджера с вами, а также данные загранпаспортов всех туристов, после чего нажмите на кнопку Купить тур онлайн.
Ожидайте ответа менеджера. Если вы оформляли заявку путём приезда в офис компании, менеджер вам позвонит. Если же заявка была оформлена через интернет - наш ваш электронный адрес придёт письмо со счётом для онлайн-оплаты. Наличие счёта - это гарантия того, что у турагентства имеются верные данные о выбранном вами туре, и эти данные совпадают с тем предложением, что имеется у туроператора. Данный счёт будет содержать себе ссылку для оплаты. Перейдите по ней и нажмите кнопку Оплатить.
Вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы. Введите данные своей банковской карты, дождитесь подтверждения оплаты счёта. Это будет сделано путём перенаправления вас с сайта платёжной системы обратно на страницу статуса заявки.
После этого ожидайте подтверждения брони у туроператора.
Для менеджера
Проверка и подтверждение заявок не требуют особых усилий. Для начала зайдите в Личный кабинет AgentPassport, используя свои логин и пароль, после чего выберите пункт Брони TourClient.
Найдите требуемую заявку и проверьте все данные, нажав на кнопку Счёт. Если всё верно, согласуйте все неявные доплаты и выставите счёт путём нажатия на кнопку Подтвердить счёт. В любое время до фактической оплаты счёт можно отменить без каких-либо комиссий.
Ожидайте оплаты тура. По факту оплаты вы получите уведомление.
