Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам — различия между версиями

Материал из TourClient - Руководство пользователя
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
===Алгоритм===
+
===Алгоритм===  
 
*[[Пользователь]] с помощью модуля [[Форма заявки на тур]] выбирает понравившееся предложение, нажав на кнопку "Бронь";
 
*[[Пользователь]] с помощью модуля [[Форма заявки на тур]] выбирает понравившееся предложение, нажав на кнопку "Бронь";
*Переходит на вкладку "Отправить заявку";
+
*Нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
 
*Попадает на страницу ввода контактных данных, где необходимо контактные данные, а также паспортные данные туристов;
 
*Попадает на страницу ввода контактных данных, где необходимо контактные данные, а также паспортные данные туристов;
*Нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
+
*Снова нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
 
*Получает ID заявки;
 
*Получает ID заявки;
 
*[[Менеджер турагентства|Менеджеру]] приходит заявка;
 
*[[Менеджер турагентства|Менеджеру]] приходит заявка;
 
*Он просматривает информацию о ней путём нажатия на ID;
 
*Он просматривает информацию о ней путём нажатия на ID;
 
*Если всё указано правильно и тур имеется в наличии, подтверждает его с помощью ссылки "Счёт" - "Подтвердить счёт";
 
*Если всё указано правильно и тур имеется в наличии, подтверждает его с помощью ссылки "Счёт" - "Подтвердить счёт";
*Пользователю на указанный в заявке e-mail приходит письмо со ссылкой на подтверждение платежа;
+
*Пользователю на указанный в заявке e-mail приходит письмо со ссылкой на подтверждение платежа и договором-офертой в приложении;
 
*Пользователь переходит по ней и нажимает на кнопку "Оплатить";
 
*Пользователь переходит по ней и нажимает на кнопку "Оплатить";
 
*Попадает на сайт AcquiroPay, где вводит свои платёжные данные;
 
*Попадает на сайт AcquiroPay, где вводит свои платёжные данные;
 
*Статус тура меняется на '''Оплачен'''.
 
*Статус тура меняется на '''Оплачен'''.
  
''to clarify and resume later''
+
<gallery>
 
+
Файл:cards_1.png|Выбор тура
 +
Файл:cards_3.png|Ввод данных о туристах
 +
Файл:cards_4.png|Передача тура в работу менеджеру
 +
Файл:cards_5.png|Пункт меню, выводящий список заявок
 +
Файл:cards_6.png|Положение ID нужного тура в списке
 +
Файл:cards_7.png|Сведения о туристах
 +
Файл:cards_8.png|Положение кнопки "Счёт"
 +
Файл:cards_9.png|Страница подтверждения счёта
 +
Файл:cards_10.png|Письмо с подтверждением
 +
Файл:cards_11.png|Конечные данные после редактирования менеджером
 +
Файл:cards_12.png|Процесс оплаты счёта с банковской карты
 +
Файл:cards_13.png|Вид оплаченного счёта у туриста
 +
Файл:cards_14.png|Вид оплаченного счёта у менеджера
 +
</gallery>
 
===Общее описание===
 
===Общее описание===
 
Опция '''Использовать платёжную систему''' активирует возможность оплаты тура с помощью банковской карты непосредственно после подтверждения менеджером турагентства. <br>Банковские карты имеются не только у людей, много зарабатывающих, но и у студентов и пенсионеров; к тому же, людям с плотным графиком не всегда удобно обращаться в турагентство лично. Возможность оплаты с карточки работает в плюс для обеих сторон: клиенту не нужно выбирать момент, чтобы добраться до офиса агентства; агентство получает деньги при первой удобной возможности; появляется возможность удалённого общения в случае возникающих вопросов. <br>Это абсолютно безопасно, так как каждая фирма, обеспечивающая денежные транзакции, имеет множество лицензий. К тому же, средства поступают сразу на банковский счёт компании. <br>Туристу не потребуется вносить никаких авансов и прочих предоплат, поскольку сумма с карты снимается только после подтверждения - а значит, в случае отмены конкретного тура по тем или иным причинам отсутствует морока с возвратом денег. Не бойтесь того, что работа с онлайн-оплатой может оказаться слишком сложной - менеджеру достаточно выполнять несколько простых инструкций. Подробнее - в статье [[Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам/Работа менеджера|Работа менеджера]].
 
Опция '''Использовать платёжную систему''' активирует возможность оплаты тура с помощью банковской карты непосредственно после подтверждения менеджером турагентства. <br>Банковские карты имеются не только у людей, много зарабатывающих, но и у студентов и пенсионеров; к тому же, людям с плотным графиком не всегда удобно обращаться в турагентство лично. Возможность оплаты с карточки работает в плюс для обеих сторон: клиенту не нужно выбирать момент, чтобы добраться до офиса агентства; агентство получает деньги при первой удобной возможности; появляется возможность удалённого общения в случае возникающих вопросов. <br>Это абсолютно безопасно, так как каждая фирма, обеспечивающая денежные транзакции, имеет множество лицензий. К тому же, средства поступают сразу на банковский счёт компании. <br>Туристу не потребуется вносить никаких авансов и прочих предоплат, поскольку сумма с карты снимается только после подтверждения - а значит, в случае отмены конкретного тура по тем или иным причинам отсутствует морока с возвратом денег. Не бойтесь того, что работа с онлайн-оплатой может оказаться слишком сложной - менеджеру достаточно выполнять несколько простых инструкций. Подробнее - в статье [[Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам/Работа менеджера|Работа менеджера]].

Версия 18:47, 15 мая 2014

Алгоритм

  • Пользователь с помощью модуля Форма заявки на тур выбирает понравившееся предложение, нажав на кнопку "Бронь";
  • Нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
  • Попадает на страницу ввода контактных данных, где необходимо контактные данные, а также паспортные данные туристов;
  • Снова нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
  • Получает ID заявки;
  • Менеджеру приходит заявка;
  • Он просматривает информацию о ней путём нажатия на ID;
  • Если всё указано правильно и тур имеется в наличии, подтверждает его с помощью ссылки "Счёт" - "Подтвердить счёт";
  • Пользователю на указанный в заявке e-mail приходит письмо со ссылкой на подтверждение платежа и договором-офертой в приложении;
  • Пользователь переходит по ней и нажимает на кнопку "Оплатить";
  • Попадает на сайт AcquiroPay, где вводит свои платёжные данные;
  • Статус тура меняется на Оплачен.

Общее описание

Опция Использовать платёжную систему активирует возможность оплаты тура с помощью банковской карты непосредственно после подтверждения менеджером турагентства.
Банковские карты имеются не только у людей, много зарабатывающих, но и у студентов и пенсионеров; к тому же, людям с плотным графиком не всегда удобно обращаться в турагентство лично. Возможность оплаты с карточки работает в плюс для обеих сторон: клиенту не нужно выбирать момент, чтобы добраться до офиса агентства; агентство получает деньги при первой удобной возможности; появляется возможность удалённого общения в случае возникающих вопросов.
Это абсолютно безопасно, так как каждая фирма, обеспечивающая денежные транзакции, имеет множество лицензий. К тому же, средства поступают сразу на банковский счёт компании.
Туристу не потребуется вносить никаких авансов и прочих предоплат, поскольку сумма с карты снимается только после подтверждения - а значит, в случае отмены конкретного тура по тем или иным причинам отсутствует морока с возвратом денег. Не бойтесь того, что работа с онлайн-оплатой может оказаться слишком сложной - менеджеру достаточно выполнять несколько простых инструкций. Подробнее - в статье Работа менеджера.