Онлайн-оплата/Описание процесса онлайн-оплаты
Онлайн-оплату можно разделить условно на 3 этапа:
- отправка/получение заявки
- подтверждение заявки агенством
- обычное подтверждение счета
- создание доплаты + подтверждение
- оплата туристом
Рассмотрим каждый пункт по отдельности
1. Оформляю заявку на сайте клиента
Выбираю оплату онлайн
Появляются поля для ввода. Необходимо заполнить все поля.
После заполнения инфы и оправки заявки, турист увидит сообщение
После этого и турист, и агенство получают уведомление на почтовые ящики
Заявка агенству
Заявка туристу
Как видно из последнего скриншота, турист уже может перейти на страницу со счетом, однако оплата еще недоступна, т.к. агенство не подтвердило заявку
2. Менеджер агенства, получив заявку (скрин выше - Заявка агенству), переходит в АгентПаспорт
Затем либо сразу подтверждает заявку, либо, если это необходимо, выставляет доплату
Расскажу о каждом пункте отдельно
2.а Подтверждение счета, без доплат
Подтверждаете действие Туристу приходит письмо, о том, что счет подтвержден и можно переходит на страницу оплаты
3.а Оплата
Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур
По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты.
2.б Редактирование счета, выставление доплаты
Далее на странице переходим во вкладку “Создать доплаты”
Заполняем все поля
Сохранив изменения и подтвердив счет, отправляем письмо туристу
Письмо, полученное туристом
3.б Оплата Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур
По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты.
