Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам

Материал из TourClient - Руководство пользователя
Перейти к: навигация, поиск

Алгоритм

  • Пользователь с помощью модуля Форма заявки на тур выбирает понравившееся предложение, нажав на кнопку "Бронь";
  • Нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
  • Попадает на страницу ввода контактных данных, где необходимо контактные данные, а также паспортные данные туристов;
  • Снова нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
  • Получает ID заявки;
  • Менеджеру приходит заявка;
  • Он просматривает информацию о ней путём нажатия на ID;
  • Если всё указано правильно и тур имеется в наличии, подтверждает его с помощью ссылки "Счёт" - "Подтвердить счёт";
  • Пользователю на указанный в заявке e-mail приходит письмо со ссылкой на подтверждение платежа и договором-офертой в приложении;
  • Пользователь переходит по ней и нажимает на кнопку "Оплатить";
  • Попадает на сайт AcquiroPay, где вводит свои платёжные данные;
  • Статус тура меняется на Оплачен.

  • Выбор тура

  • Ввод данных о туристах

  • Передача тура в работу менеджеру

  • Пункт меню, выводящий список заявок

  • Положение ID нужного тура в списке

  • Сведения о туристах

  • Положение кнопки "Счёт"

  • Страница подтверждения счёта

  • Письмо с подтверждением

  • Конечные данные после редактирования менеджером

  • Процесс оплаты счёта с банковской карты

  • Вид оплаченного счёта у туриста

  • Вид оплаченного счёта у менеджера

Для туриста

  • Перейдите на страницу поиска тура на сайте турагентства;
  • В модуле поиска отметьте необходимые данные:
  1. Место вылета;
  2. Место прилёта;
  3. Период вылета;
  4. Курорт;
  5. Отель;
  6. Количество ночей;
  7. Количество отдыхающих;
  8. Звёздность отеля;
  9. Тип питания;
  10. Диапазон цен;
  11. Наличие билета;
  • Нажмите на кнопку Найти туры;
  1. В случае, если не было заполнено ни одно поле, поиск будет выполнен с учётом следующих параметров:
  2. Пункт отправления - Москва, пункт назначения - Египет;
  3. Период вылетов - от 7 до 14 дней с текущего дня;
  4. Количество ночей - от 7 до 14;
  5. Количество отдыхающих - 2 взрослых.
  • На открывшейся страницы введите свои контактные данные для связи менеджера с вами, а также данные загранпаспортов всех туристов;
  • Нажмите на кнопку Купить тур онлайн;
  • Ожидайте ответа менеджера. При любом изменении статуса заявки на указанный адрес электронной почты придёт письмо;
  • В случае, если менеджер подтвердил наличие тура, письмо будет содержать себе ссылку для оплаты. Перейдите по ней и нажмите кнопку Оплатить;
  • Вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы. Введите данные своей банковской карты;
  • Отправляйтесь на отдых.

Для менеджера

  • Зайдите в Личный кабинет AgentPassport, используя свои логин и пароль;
  • Выберите пункт Брони TourClient;
  • Найдите требуемую заявку и проверьте все данные, нажав на кнопку Счёт;
  • Если всё верно, согласуйте все неявные доплаты и выставите счёт путём нажатия на кнопку Подтвердить счёт;
  • Ожидайте оплаты тура. По факту оплаты вы получите уведомление.
Источник — «https://wiki.tourclient.ru/w/index.php?title=Форма_заявки_на_тур/Бронирование_по_карточкам&oldid=645»