Не работают модули

Материал из TourClient - Руководство пользователя
Версия от 17:47, 3 апреля 2018; Bearson (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

На сайте перестали работать модули. Что делать?

Закончился срок абонентского обслуживания

Самая простая причина, по которой модули могут не работать на вашем сайте - это из-за того, что оплаченный срок абонентского обслуживания закончился. В таком случае необходимо связаться с вашим курирующим менеджером и решить вопрос оплаты.

SSL-сертификат и работа через https://

Если на домен устанавливается SSL-сертификат, то надо проверить скрипты всех модулей. В коде каждого скрипта есть такая строка

src="http://tourclient.ru/f/jsboot/..."

В таком случае надо удалить "http:"? чтобы строка приняла вид

src="//tourclient.ru/f/jsboot/..."

и модули смогут корректно работать.

Модуль "Форма заказа тура" показывает ошибку

Модуль формы заказа тура при работе использует идентификатор тура. То есть для корректного отображения информации о туре при переходе на страницу формы заказа тура должен быть передан идентификатор тура. Поэтому если вы пытаетесь открыть форму заказа тура так:

http://42.demotravel.ru/order

то увидите ошибку, а если адрес будет с передачей идентификатора тура:

http://42.demotravel.ru/order?id=91313188823@803

то отобразится информация о данном туре.

Вместо модуля выводится какая-то информация о TourClient

В данном случае проблема в том, что у вас установлены старые модули, которые уже не поддерживаются. Обратитесь к вашему курирующему менеджеру по вопросу обновления модулей.