Форма заявки на тур/Бронирование по карточкам — различия между версиями
Материал из TourClient - Руководство пользователя
Zahitov (обсуждение | вклад) |
Zahitov (обсуждение | вклад) (→Для туриста) |
||
| Строка 44: | Строка 44: | ||
#Наличие билета; | #Наличие билета; | ||
* Нажмите на кнопку '''Найти туры'''; | * Нажмите на кнопку '''Найти туры'''; | ||
| − | + | * В случае, если не было заполнено ни одно поле, поиск будет выполнен с учётом следующих параметров: | |
#Пункт отправления - Москва, пункт назначения - Египет; | #Пункт отправления - Москва, пункт назначения - Египет; | ||
#Период вылетов - от 7 до 14 дней с текущего дня; | #Период вылетов - от 7 до 14 дней с текущего дня; | ||
Версия 17:43, 23 июня 2014
Алгоритм
- Пользователь с помощью модуля Форма заявки на тур выбирает понравившееся предложение, нажав на кнопку "Бронь";
- Нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
- Попадает на страницу ввода контактных данных, где необходимо контактные данные, а также паспортные данные туристов;
- Снова нажимает на кнопку "Купить тур онлайн";
- Получает ID заявки;
- Менеджеру приходит заявка;
- Он просматривает информацию о ней путём нажатия на ID;
- Если всё указано правильно и тур имеется в наличии, подтверждает его с помощью ссылки "Счёт" - "Подтвердить счёт";
- Пользователю на указанный в заявке e-mail приходит письмо со ссылкой на подтверждение платежа и договором-офертой в приложении;
- Пользователь переходит по ней и нажимает на кнопку "Оплатить";
- Попадает на сайт AcquiroPay, где вводит свои платёжные данные;
- Статус тура меняется на Оплачен.
Выбор тура
Ввод данных о туристах
Передача тура в работу менеджеру
Пункт меню, выводящий список заявок
Положение ID нужного тура в списке
Сведения о туристах
Положение кнопки "Счёт"
Страница подтверждения счёта
Письмо с подтверждением
Конечные данные после редактирования менеджером
Процесс оплаты счёта с банковской карты
Вид оплаченного счёта у туриста
Вид оплаченного счёта у менеджера
Для туриста
- Перейдите на страницу поиска тура на сайте турагентства;
- В модуле поиска отметьте необходимые данные:
- Место вылета;
- Место прилёта;
- Период вылета;
- Курорт;
- Отель;
- Количество ночей;
- Количество отдыхающих;
- Звёздность отеля;
- Тип питания;
- Диапазон цен;
- Наличие билета;
- Нажмите на кнопку Найти туры;
- В случае, если не было заполнено ни одно поле, поиск будет выполнен с учётом следующих параметров:
- Пункт отправления - Москва, пункт назначения - Египет;
- Период вылетов - от 7 до 14 дней с текущего дня;
- Количество ночей - от 7 до 14;
- Количество отдыхающих - 2 взрослых.
- На открывшейся страницы введите свои контактные данные для связи менеджера с вами, а также данные загранпаспортов всех туристов;
- Нажмите на кнопку Купить тур онлайн;
- Ожидайте ответа менеджера. При любом изменении статуса заявки на указанный адрес электронной почты придёт письмо;
- В случае, если менеджер подтвердил наличие тура, письмо будет содержать себе ссылку для оплаты. Перейдите по ней и нажмите кнопку Оплатить;
- Вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы. Введите данные своей банковской карты;
- Отправляйтесь на отдых.
Для менеджера
- Зайдите в Личный кабинет AgentPassport, используя свои логин и пароль;
- Выберите пункт Брони TourClient;
- Найдите требуемую заявку и проверьте все данные, нажав на кнопку Счёт;
- Если всё верно, согласуйте все неявные доплаты и выставите счёт путём нажатия на кнопку Подтвердить счёт;
- Ожидайте оплаты тура. По факту оплаты вы получите уведомление.
