Онлайн-оплата/Описание процесса онлайн-оплаты — различия между версиями
Ce (обсуждение | вклад) |
Ce (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
'''Рассмотрим каждый пункт по отдельности''' | '''Рассмотрим каждый пункт по отдельности''' | ||
| − | 1. Оформляю заявку на сайте клиента | + | '''1. Оформляю заявку на сайте клиента ''' |
[[Файл:1.1.png|thumb|700px|center|Оплата онлайн в форме заказа]] | [[Файл:1.1.png|thumb|700px|center|Оплата онлайн в форме заказа]] | ||
| Строка 42: | Строка 42: | ||
| − | 2. Менеджер агенства, получив заявку (скрин выше - Заявка агенству), переходит в АгентПаспорт | + | '''2. Менеджер агенства, получив заявку (скрин выше - Заявка агенству), переходит в АгентПаспорт''' |
Затем либо сразу подтверждает заявку, | Затем либо сразу подтверждает заявку, | ||
| Строка 49: | Строка 49: | ||
Расскажу о каждом пункте отдельно | Расскажу о каждом пункте отдельно | ||
| − | 2.а Подтверждение счета, без доплат | + | '''2.а Подтверждение счета, без доплат''' |
[[Файл:1.6.png|thumb|700px|center|Подтверждение счета]] | [[Файл:1.6.png|thumb|700px|center|Подтверждение счета]] | ||
| Строка 56: | Строка 56: | ||
Туристу приходит письмо, о том, что счет подтвержден и можно переходит на страницу оплаты | Туристу приходит письмо, о том, что счет подтвержден и можно переходит на страницу оплаты | ||
| + | [[Файл:1.7.png|thumb|700px|center|Письмо туристу о подтверждении счета]] | ||
| − | + | '''3.а Оплата''' | |
| − | 3.а Оплата | + | |
Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур | Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур | ||
| − | + | [[Файл:1.8.png|thumb|700px|center|Страница счета]] | |
По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты. | По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты. | ||
| + | '''2.б Редактирование счета, выставление доплаты''' | ||
| − | + | [[Файл:1.9.png|thumb|700px|center|Редактирование счета]] | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
Далее на странице переходим во вкладку “Создать доплаты” | Далее на странице переходим во вкладку “Создать доплаты” | ||
| − | + | [[Файл:1.10.png|thumb|700px|center|Создание доплат]] | |
Заполняем все поля | Заполняем все поля | ||
| − | + | [[Файл:1.11.png|thumb|700px|center|Обязательные поля]] | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
Сохранив изменения и подтвердив счет, отправляем письмо туристу | Сохранив изменения и подтвердив счет, отправляем письмо туристу | ||
| + | [[Файл:1.12.png|thumb|700px|center|Сохранение доплаты]] | ||
Письмо, полученное туристом | Письмо, полученное туристом | ||
| + | [[Файл:1.13.png|thumb|700px|center|Письмо, полученное туристом]] | ||
| − | + | '''3.б Оплата''' | |
| − | + | ||
| − | 3.б Оплата | + | |
Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур | Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур | ||
| − | + | [[Файл:1.14.png|thumb|700px|center|Оплата тура]] | |
По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты. | По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты. | ||
Текущая версия на 10:39, 19 апреля 2016
Онлайн-оплату можно разделить условно на 3 этапа:
- отправка/получение заявки
- подтверждение заявки агенством
- обычное подтверждение счета
- создание доплаты + подтверждение
- оплата туристом
Рассмотрим каждый пункт по отдельности
1. Оформляю заявку на сайте клиента
Выбираю оплату онлайн
Появляются поля для ввода. Необходимо заполнить все поля.
После заполнения инфы и оправки заявки, турист увидит сообщение
После этого и турист, и агенство получают уведомление на почтовые ящики
Заявка агенству
Заявка туристу
Как видно из последнего скриншота, турист уже может перейти на страницу со счетом, однако оплата еще недоступна, т.к. агенство не подтвердило заявку
2. Менеджер агенства, получив заявку (скрин выше - Заявка агенству), переходит в АгентПаспорт
Затем либо сразу подтверждает заявку, либо, если это необходимо, выставляет доплату
Расскажу о каждом пункте отдельно
2.а Подтверждение счета, без доплат
Подтверждаете действие Туристу приходит письмо, о том, что счет подтвержден и можно переходит на страницу оплаты
3.а Оплата
Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур
По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты.
2.б Редактирование счета, выставление доплаты
Далее на странице переходим во вкладку “Создать доплаты”
Заполняем все поля
Сохранив изменения и подтвердив счет, отправляем письмо туристу
Письмо, полученное туристом
3.б Оплата Перейдя на страницу по ссылке “Перейти к оплате” из письма туристу, турист попадает на страницу оплаты, где уже может оплатить тур
По клику на кнопку “Оплатить” - переходит на страницу процессинга, где вводит номер карты.
