Настройка почты в Личном Кабинете

Материал из TourClient - Руководство пользователя
Версия от 09:44, 24 августа 2015; Nemkovich (обсуждение | вклад)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Настройка почты в [Личный кабинет|Личном Кабинете] позволяет:

  • получать заявки на туры от клиентов
  1. клиент заходит к вам на сайт и выбирает понравившийся ему тур;
  2. клиент бронирует тур и заполняет форму заявки;
  3. заявка со всей необходимой информацией отправляется на Вашу почту.
  • оперативно уведомлять клиентов о том, что их заявка принята.

4. Одновременно с заявкой на Вашу почту клиенту приходит уведомление о том, что его заявка принята.

Настройка почты осуществляется в [Личный кабинет|Личном Кабинете], разделе "Настройки аккаунта", подразделе "Почтовый ящик"



Для email-оповещений о бронированых заявках можно использовать собственный (либо третьих лиц) SMTP-сервер. Всё что необходимо - это хост+порт сервера и пароль от указанного в эмейлах . Логин для smtp-сервера используется первый из поля “Эмейл”. В данном случае заявки приходят непосредственно через эмейл клиента и имя отправителя значится как название агентства (http://tourclient.agentpassport.ru/user/contacts). Распостраненной проблемой при настройке отправки писем через некоторые смтп являются разнородные ограничения со стороны сервера, такие как: 2-х ступенчатая аутентификация (gmail) отклонение аутентификации антиспам-роботом из-за недостающих данных в аккаунте (в случае с яндексом - необходимо наличие указанного телефона) допустимые порты (25/465/587) Явным признаком таких проблем является сообщение об ошибке отправки почты клиенту из модуля ФЗ2 при бронировании. Приводим советы по их устранению: Убедитесь в правильности заполненных данных вами данных Если ваш аккаунт в gmail защищен 2-step аутентификацией, то Вам поможет выполнение пунктов 1-3 из этой страницы https://support.google.com/mail/answer/78754?hl=ru Убедитесь в настройках SMTP вашего почтового сервера и разрешения аккаунта рассылать почту от сторонних приложений